Veelgestelde vragen

P2000 is het communicatiesysteem waarmee de Nederlandse hulpdiensten worden gealarmeerd. Wanneer iemand 112 belt, wordt via P2000 een melding verstuurd naar de juiste brandweer, ambulance of politie-eenheid. Deze meldingen zijn openbaar en kunnen door iedereen worden ontvangen.

De meeste P2000-sites zenden de ruwe meldingenstroom door, als een lange lijst losse berichten. Zwaailicht.nl gebruikt die meldingen als signaal om te reconstrueren welk incident erachter zit. Uit één melding valt weinig af te leiden, aangezien "woningbrand" ook een aangebrande pan kan zijn, maar wanneer meerdere eenheden binnen korte tijd naar dezelfde plek worden gestuurd, is er doorgaans werkelijk iets aan de hand. Die pieken worden opgespoord, met behulp van een taalmodel beoordeeld op samenhang, samengevat en gekoppeld aan nieuwsberichten.

De politie maakt steeds minder gebruik van P2000 voor alarmering. Veel politie-eenheden gebruiken hun eigen communicatiesysteem (C2000) dat niet publiek toegankelijk is. Hierdoor zijn politiemeldingen op Zwaailicht.nl minder compleet dan brandweer- en ambulancemeldingen.

Vrijwel direct. De P2000-meldingen worden live van de antenne opgevangen door een eigen SDR-ontvanger en meteen verwerkt, zonder tussenliggende feed die periodiek wordt opgehaald. In de praktijk verschijnt een melding binnen enkele seconden na de alarmering op Zwaailicht.nl, en de live kaart wordt via een WebSocket-verbinding direct bijgewerkt.

Ja. P2000-meldingen worden onversleuteld uitgezonden en zijn daarmee openbare informatie. Het ontvangen en publiceren van deze meldingen is legaal in Nederland. Zwaailicht.nl toont alleen de zakelijke inhoud van meldingen en publiceert geen persoonlijke gegevens van betrokkenen.

De nauwkeurigheid varieert per melding. P2000-berichten bevatten vaak een straatnaam en stad, die we vertalen naar kaartcoordinaten (geocoding). Soms is alleen een stad of regio bekend. Bij snelwegmeldingen gebruiken we het hectometerpunt voor de locatie. De getoonde positie is altijd een benadering.

A1: Spoedeisend ambulancetransport met zwaailicht en sirene. A2: Ambulancerit zonder spoed. B1/B2: Brandweeruitruk met/zonder spoed. P1: Politie met spoed. De code geeft aan hoe urgent de hulpdienst de melding behandelt.

Een piek ontstaat wanneer meerdere eenheden in tijd en plaats samenkomen, binnen een kilometer en een tijdvenster van vijftien minuten, op een manier die afwijkt van het normale activiteitsniveau van die stad. Zo'n samenloop wijst doorgaans op één omvangrijk incident, zoals een grote brand of een ernstig ongeval. Bij voldoende samenhang beoordeelt een taalmodel of het inderdaad om één incident gaat, schrijft het een samenvatting en zoekt het naar gerelateerd nieuws. Dat gebeurt meestal ruim voordat het eerste nieuwsbericht verschijnt.

Ja, op de live kaart kun je push-notificaties inschakelen voor meldingen in je buurt. Dit werkt op Android en iOS via de Zwaailicht.nl app. Je kunt instellen voor welke hulpdiensten en op welke afstand je meldingen wilt ontvangen.